На главную
Главная
Рейтинги магазинов
Рейтинги брендов
Юридическая консультация
Самозащита потребителя
Это интересно
Обзор товаров
Обратная связь
Это интересно

12:45

Примеры и проблемы потребностей покупателей в безопасности

12:27

Шутка для потребителя

12:23

Лояльность клиента: как ее добиться

все статьи

Самозащита

02:54

Будьте добры пожаловаться!

02:48

Судебная самооборона. Исковое заявление

02:47

Как спастись от хитрого продавца

все статьи



СПОРТМАСТЕР, все для спорта

В последние годы компания «Спортмастер» уверенно держит лидирующее положение по закупкам и продажам спортивных товаров в России. Это достигнуто благодаря продуманной стратегии и профессионализму, целеустремленности и уверенности команды – той комбинации качеств, которые приводят к успеху продающие компании.


Сегодня Группа Компаний «Спортмастер» имеет сеть фирменных розничных магазинов в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Киеве, Минске, Тюмени, Казани, Иваново и других городах, дистрибьюторские торгово-закупочные компании, работающие в крупных городах России, рекламно-маркетинговое агентство, крупный оптовый центр, обеспечивающие транспортировку и хранение товаров фирмы, ее информационные технологии находятся на современном уровне. Основная цель компании - полное удовлетворение запросов покупателей, постоянное расширение собственной торговой сети, круга дополнительных услуг, количества закупаемых и продаваемых товаров, увеличение товарных групп и разнообразие торговых марок.

В последнее время, особенно после кризиса, на рынке спортивных товаров наблюдаются значительные изменения. Сегодняшние потребители умеют выбрать лучшее и, приходя в магазины «Спортмастер», желают приобрести не только лучшие товары, но рассчитывают на теплый прием, обслуживание по-настоящему квалифицированным персоналом, и на вознаграждение за свою лояльность.

Готовность реагировать на любые изменения обеспечивает созданная компанией методология работы, гибкая организационная структура и использование новейших технологий. Группа Компаний «Спортмастер» строит свое будущее, базируясь на одновременном использовании всех преимуществ - интегрированного эффективного взаимодействия всех компаний и на творческом подходе наряду с собственными ноу-хау каждой компании.

В чем секрет лояльности покупателей к магазинами «Спортмастер»? Благодаря индивидуальному клиентскому подходу и прямому взаимодействию с известными мировыми поставщиками, Группа Компаний предоставляет своим покупателям лучшие спортивные товары и сервис.

Розничная сеть «Спортмастер» насчитывает 26 магазинов в трех странах СНГ и еще расширяется. Лидируя в розничных продажах спортивных товаров, марка «Спортмастер» стала наиболее авторитетной в России в среде мультибрендовых спортивных магазинов. Сегодня любом магазине «Спортмастер» покупатель встретит: товары наивысшего качества от ведущих мировых торговых марок, прекрасное фирменное обслуживание, гарантийные обязательства, получит исчерпывающую информацию о товаре и торговой марке.

В своей деятельности группа «Спортмастер» ориентируется на семь главных принципов:

1. Лидерство. Основной принцип «Спортмастера» - всегда лидерство на рынке спортивных товаров. Это значит не только оперативное реагирование на изменение конъюнктуры рынка и запросы клиентов, но и реализацию наибольших рекламных бюджетов и использование новых технологий.

2. Синергия взаимной выгоды. Принцип объединения независимых компаний в Группу «Спортмастер» - взаимная выгода всех партнеров сообщества. Это помогает группе координировать усилия с целью достижения синергетического эффекта совместных результатов.

3. Прямые поставки непосредственно от партнеров - главный фактор, отличающий «Спортмастер» на отечественном рынке. Благодаря этому принципу Компания гарантирует высококачественный товар за умеренную цену и стандарты сервиса для всех клиентов.

4. Любой покупатель желает иметь дело с авторитетным экспертом, которому мог бы доверять. «Спортмастер» отвечает за качество спортивных товаров и предоставляемого в магазинах сервиса, доказывая покупателям, что действительно профессионально заботится о них.

5. «Спортмастер» - крупнейший импортер российского рынка спортивных товаров. На этом рынке покупатель найдет наилучшие предложения по товарам и торговым маркам (по ряду - эксклюзивные), а так же по ценам, ассортименту, качеству и сервису в магазинах «Спортмастер».

6. Доверие клиентов. Покупатели уверенно делают покупки в магазинах «Спортмастер», понимая, что они приобрели одни из лучших товаров на рынке. Доверием клиентов Группа Компаний дорожит и постоянно заботится о том, чтобы лояльность покупателей возрастала с каждой покупкой.

7. Персонал каждого магазина «Спортмастер» знает, что успех всего дела зависит от их профессионализма и личной инициативы. Клиенты и партнеры высоко ценят уровень обслуживания и эффективность работы сотрудников «Спортмастера».

Сегодня спортивные товары и одежду производят и продают во всем мире. Ежедневно профессиональные продавцы и продакт-менеджеры Группы Компаний знакомятся с последними достижениями и новинками отрасли. Они предлагают для магазинов и партнеров группы лучшие товары от ведущих мировых торговых марок по выгодным ценам. Область товарной деятельности «Спортмастер» определяет простой, но емкой формулировкой: “«Спортмастер» - все для спорта, здоровья и отдыха”.


Конкурс!

Конкурс лучших рассказов
"Моя история"

пришли свой рассказ и выиграй поездку в Европу!

Магазины

01:59

«Елисеевский» интеллигент

01:57

«Белый ветер» в Москве

01:55

«Плати и неси». Cash&Carry

01:54

Купить в ИОНе

01:52

Старый «Детский мир»

все магазины

Бренды

01:26

Этот «Вимм-Билль-Данн»

01:24

«Красный Октябрь», сладкая история.

01:23

«Русское море»

01:22

Колбаса с «Дымовым»

01:20

«GRISHKO» для всех

все бренды

Законы, кодексы

Закон "О защите прав потребителей"

ФЗ "Об общественных объединениях"

ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ"

ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности"

Закон РФ "Об образовании"

ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения"

Гражданский кодекс РФ (Часть 1)

Гражданский кодекс РФ (Часть 2)

Гражданский кодекс РФ (Часть 3)

Гражданский кодекс РФ (Часть 4)